Política de frete

Política de Frete
Na Todo Dia Casa, buscamos oferecer a melhor experiência de compra, desde a escolha dos produtos até a entrega no seu lar. Confira abaixo as informações sobre o nosso frete:

 Origem dos Produtos

A Todo Dia Casa trabalha com uma curadoria exclusiva de produtos junto a fabricantes e fornecedores internacionais.
Nossos centros logísticos estão localizados em diferentes países (como Europa, Ásia e América do Norte), o que nos permite oferecer peças diferenciadas de decoração e utilidades, com design único e qualidade selecionada.
Por isso, todos os pedidos contam com frete grátis para todo o Brasil.

Processamento do Pedido

• Todos os pedidos são processados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Após a postagem, o cliente receberá por e-mail um código de rastreamento para acompanhar o envio.

Prazos de Entrega

• O prazo médio de entrega varia entre 7 e 15 dias úteis, dependendo da região de destino.
• Esse prazo pode ser estendido em situações de fatores externos como: fiscalização alfandegária, atrasos logísticos, greves, calamidades, restrições sanitárias ou falhas operacionais dos Correios/transportadora.
• Caso o prazo de entrega ultrapasse a previsão inicial, a Todo Dia Casa se compromete a manter o cliente informado sobre o andamento do pedido, com atualizações sempre que houver novas movimentações no rastreamento ou informações da transportadora/alfândega.

 Tentativas de Entrega

• A transportadora ou Correios realizará até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
• Em caso de ausência do destinatário, endereço incorreto ou incompleto, o pedido poderá retornar ao remetente.
• O custo de um novo reenvio será de responsabilidade do cliente.

Endereço de Entrega

• O cliente é responsável por fornecer o endereço correto e completo no momento da compra.
• Após 24 horas da confirmação do pedido, não será possível alterar o endereço ou cancelar o pedido, pois o mesmo já terá sido enviado para processamento logístico.